Termos de Uso

Versão vigente: 2026-09-30. Estes termos regulam o uso do Sereno, oferecido por Warleandro Nascimento Machado, contato warleandronm@gmail.com.

1. Serviço

O Sereno é uma ferramenta de organização para psicólogos autônomos, com agenda, cadastro de pacientes, prontuário e controle financeiro. Ele não substitui julgamento profissional, supervisão, orientação jurídica ou obrigações perante o Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Psicologia.

2. Cadastro e responsabilidade

Você deve fornecer informações corretas, manter sua senha e seus dispositivos protegidos e usar o serviço apenas de forma lícita. A conta é individual. O profissional é responsável pela qualidade, necessidade, base legal, exatidão, retenção e compartilhamento dos registros que inserir.

3. Sigilo e uso profissional

O usuário deve observar o sigilo profissional, a LGPD e as normas aplicáveis do CFP. É proibido inserir conteúdo ilegal, usar a conta de terceiros, tentar acessar dados alheios ou contornar controles de segurança.

4. Teste e assinatura

A conta recebe 3 dias de teste. Depois, o acesso depende de assinatura mensal de R$ 27,99 ou anual de R$ 129,90. O pagamento é processado pelo Asaas. Valores, tributos e condições visíveis antes da contratação prevalecem para a compra realizada.

5. Cancelamento

Você pode cancelar a renovação a qualquer momento. O acesso permanece até o fim do período já pago, salvo estorno, fraude, obrigação legal ou violação destes termos. Pedidos de arrependimento e reembolso são tratados conforme a legislação aplicável.

6. Disponibilidade

Buscamos manter o serviço disponível e seguro, mas podem ocorrer manutenções ou interrupções. Não garantimos funcionamento ininterrupto nem eliminamos a responsabilidade que a lei não permita limitar.

7. Encerramento e dados

Ao encerrar a conta, solicite previamente as cópias necessárias. A exclusão e a retenção seguem a Política de Privacidade, obrigações legais e prazos técnicos razoáveis.

8. Alterações

Podemos atualizar estes termos por razões legais, operacionais ou de segurança. Mudanças relevantes serão comunicadas e poderão exigir novo aceite.

9. Lei aplicável

Aplicam-se as leis brasileiras. Direitos do consumidor e regras de competência obrigatória são preservados.